玖容增壓缸品牌理念：服務客戶，不分大?。?/h3>

發布時間：2016-10-24

    昨天在玖容增壓缸品牌官網有一個留言，有位客戶說，“我只不過是玖容增壓缸的一個小小的使用客戶，您可能沒放在眼里，也許我的留言您根本就看不到，如果我運氣好，您就給我個答復吧。”

    看到該客戶的留言，小編首先想到的是，客戶是我們玖容增壓缸品牌的衣食父母，我沒有任何理由不把客戶放在自己的眼里，如果連客戶的利益都不重視，我們玖容還談什么“質量創信譽，信譽創品牌，服務拓市場，以客戶滿意為宗旨”企業經營理念？

    客戶是有大小之分，不分的是玖容增壓缸品牌的服務質量，大客戶要維護好，小客戶也不能冷落了。做生意講究的就是誠信，不管客戶訂單是大是小，玖容都要用心對待! 相信只有這樣玖容增壓缸品牌才能有長遠發展，長遠的合作！小編堅信付出總會有回報，用我們的熱情服務，讓每一位客戶都成為老顧客。

    當然，讓小編感到抱歉的是，因于昨天是星期天沒上班，今天才在網上看到這位顧客的留言，小編已經將信息傳遞至售后服務部門，大家的行動還是相當迅速，沒過多久就已經處理好并有及時匯報結果，形成了閉環管理。在此，小編希望我們玖容的每一位同事，都要認真地承擔起玖容公司對于客戶的使命和責任。

    真正把客戶放在心上，才是把自己的前途放在心上。通過這個案例，希望玖容所有的部門都要與售后部門要緊密配合，真正傾聽客戶的聲音，重視客戶的意見，能夠在盡可能短的時間內將客戶反映的問題處理到位，使客戶購買我們玖容的增壓缸產品和服務，要成為一種享受。即使出現了不理想的情況，也能在最短時間內解決，讓客戶安心，這是我們相關部門應盡的責任啊！

    在客戶面前，我們只有一種聲音，我們代表的是玖容增壓缸品牌，無論是哪個部門接到客戶的信息或電話，都應該將信息迅速匯總到售后部門，不能麻煩客戶自己再去跟售后聯系，要求一次做好，一次就做到位！

上一篇： 換位思考，讓氣液增壓缸銷售變得更簡單！

下一篇： 玖容氣液增壓缸售后服務的“全力以赴”